خمس أيام متتالية من إنقطاع خدمة الإتصالات بالسودان مما أدى إلى شل حركة المواطنين تماما بعد توقف البنوك وجميع الخدمات التي تعتمد الإنترنت و زاد ذلك قلق وتوجس المغتربين على أهلهم وذويهم الذين يعتمدون عليهم إعتمادكبيرا في مصروفاتهم وعلاجهم ؛ فقد كانت وسائل التواصل الإجتماعي من أهم الوسائل التي يطمئن بها المغتربون على أهاليهم ويعرفون أخبارهم وبها يستطيعون تقديم المساعدة والعون في الحالات الحرجة وفي إطار معرفة أسباب الإنقطاع أكد الفريق الفاتح عروة أن شبكة زين هي أكبر شبكة إتصالات في السودان وأنهم لم يتلقوا أي تعليمات لقطع الإتصالات وقال انه على الرغم من تعاون الدعم السريع في بداية الحرب الا انهم قبل أيام قاموا بقطع الإتصال من المركز جبره فقطع كل السودان بناءًعلى فهم أننا قطعنا الإتصال من دارفور ولكن ذلك لم يحدث قطع الإتصال بدارفور كان لاسباب أمنية وتقنية
